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面试热点:上门经济焕发经济新活力
发布时间:2023-12-07 11:19:40    |    发布人: 博学教育    |    点击次数: 709

      【热点背景】

  近几年,随着互联网+、大数据等新技术的兴起,加之人们的工作和生活节奏愈发加快,催生了诸多“点对点”的上门服务新业态。如上门做饭、上门家政、上门理发、上门美甲、上门美睫、上门喂食、上门化妆等。这些新业态已经成长为新的经济模式,带动整个经济社会的发展。“上门经济”一般是依托于线上平台进行经济服务,虽然对于消费者和服务者都有利好之处,但是背后也存在一定的安全隐患,必须在发展经济的同时,为“上门经济”关好安全阀。

  【模拟试题】

  随着数字经济不断发展和市场需求多元化,催生了“上门经济”的新经济模式,如”上门代厨”、“上门喂猫”、“上门化妆”、“上门美甲”等。对此,你怎么看?

  【解析】

  1.表明态度。“上门服务”成为经济潮流是时代发展的必然,也是市场经济催生的产物,我们在“尝鲜”的同时,也要注意为“上门经济”系好“安全带”。

  2.多角度分析。

  (1)分析背景。

  ①网络科技的进步。网络技术的不断普及和发展,使得商家可以利用平台宣传,消费者可以利用网络选择适合自己需求的服务,为“上门服务”提供了渠道。

  ②社会分工的细化。社会的分工日趋细化,催生出越来越多的职业,如收纳师、家政服务师、美甲师等,为“上门经济”提供了服务的职业选择。

  ③社会经济的发展。社会经济不断发展,人们工作时间越来越长,家庭生活时间越来越短,尤其是城市中的人们,需要外部力量帮助处理生活事务,且越来越多人有能力购买个性化的服务,为“上门服务”提供了市场。

  (2)分析意义。

  ①满足消费者个性化需求。上门美甲、上门代厨、上门喂猫等上门服务,让消费者在家即可享受各类服务,省时省力更省心,提升了生活品质。

  ②催生新型经济发展模式。上门服务成为一种新的职业选择以及副业选择,能为服务提供方提供更丰富和灵活的就业选择,增加收入,同时,上门服务演变为一种新的经济业态,能进一步激发经济活力,促进经济的发展。

  (3)分析可能存在的隐患。

  ①标准不一,质量难以保证。上门经济的服务模式主要依靠社交媒体产生,大多服务提供者是个体经营,而非专业的公司派遣,就职门槛低,资质不明,且个人的服务能力有高有低,服务的质量难以保证。

  ②上门服务,存在安全问题。上门服务是在消费者家中完成交易,对于消费者,尤其是单身女性、孤寡老人等群体,自身的生命安全、财产安全等难以保障。

  ③缺乏约束,产生维权困境。当前缺乏对于“上门经济”的约束性法律界定,一旦双方发生劳动纠纷,相关侵权责任难以认定、救济路径不够明确,可能带来维权难的问题。

  3.提出对策。

  (1)出台规章制度。制定关于上门服务的法律性规定、行业规范,针对收费标准、人员资格、责任划分、禁止行为、维权渠道等进行规定。

  (2)强化平台责任。平台设置双向审核和预先审核制度,事先审查上门人员和消费者的资质,如实名认证信息、工作记录、是否有行政刑事处罚记录等。同时,设置自动录音、一键呼叫、服务评价、安全警告等功能,规范交易行为,充分保障双方的合法权益。

  (3)完善监督管理。完善举报渠道,在相关社交平台设置一键举报,一经发现违法违规行为,严厉打击,并列入从业禁止目录。

 

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